Stap voor stap
Duidelijk vanaf het eerste gesprek
Wij vinden het belangrijk dat u weet wat u kunt verwachten. Daarom werken wij in vier heldere stappen.
Eerste contact
U neemt contact met ons op via het formulier of telefonisch. Wij luisteren naar uw vraag en maken een afspraak voor een kennismaking.
Kennismaking thuis
We komen bij u thuis langs. Samen bespreken we wat u zelf nog graag doet, waar u hulp bij wilt en wat voor u belangrijk is.
Zorg op maat
Op basis van dat gesprek leggen we de afspraken vast. U weet wie er komt, wanneer en waarvoor, zodat u nooit voor verrassingen staat.
Samen bijsturen
Uw situatie kan veranderen. Daarom bespreken we regelmatig met u en uw naasten of de zorg nog goed past en passen we die aan waar nodig.
Het zorgplan
Afspraken die u zelf mee bepaalt
Na de kennismaking leggen wij de afspraken vast in een persoonlijk zorgplan. Daarin staat waar u hulp bij krijgt, op welke momenten en wie uw vaste aanspreekpunt is. U leest het plan samen met ons door en geeft aan of het klopt.
Het zorgplan is geen vast document. Het verandert mee met uw situatie. Bij iedere evaluatie kijken we samen wat goed gaat en wat beter kan.
Betrokkenheid
Naasten zijn welkom aan tafel
U mag altijd iemand meenemen naar het kennismakingsgesprek, zoals uw partner, een kind of een goede vriend. Samen weet u vaak meer dan alleen. Zo zorgen we ervoor dat de zorg aansluit op wat er al is, en dat mantelzorgers weten waar zij aan toe zijn.
Meer weten over hulp voor naasten? Lees over onze ondersteuning voor mantelzorgers.
Klaar voor de eerste stap?
Neem contact op en wij plannen samen een kennismaking bij u thuis.
